Formation Déployer une démarche qualité selon l’ISO 9001 (INTRA)
Objectifs de la formation et compétences visées
A l’issue de la formation, le stagiaire sera en capacité de déployer une démarche qualité en respectant les exigences de la norme ISO 9001 v.2015
Objectifs pédagogiques :
- Identifier les étapes clés de l’ISO 9001 v.2015
- Expliquer l'approche processus, principes, interactions et intérêts
- Transposer au contexte de l’entreprise la vision globale et partagée de l’ISO 9001
- Construire un système de management selon la roue de l’amélioration continue
Modalités de suivi et d’exécution de la formation
Modalités :
- min 4, maxi 10 personnes
Lieux :
- Option 1 – En entreprise
- Option 2 – Location de salle (surcoût à envisager)
Qualité du formateur :
- Les formateurs ISODOM, également consultants, capitalisent sur leur expérience terrain tout en veillant à appliquer une pédagogie facilitant l’apprentissage des points clés.
- Les formateurs ISODOM sont auditeurs IRCA 9001.
Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires
Méthodes mobilisées
- Alternance d’exposés théoriques, d’échanges et d’exercices pratiques
- Alternance de méthodes affirmatives, interrogatives et actives
- Exercices individuels ou en groupe
- Illustrations basées sur des systèmes de management réels
Modalités d'évaluation
- Initiale : test de connaissances et questions
- Finale : test d’évaluation, attestation de formation, bilan des acquis
- Evaluation de la satisfaction
Supports pédagogiques et documentation remise au stagiaire
- Support de formation projeté et corrigés d’exercice
- Supports de formation remis en format numérique
- Modèles de documents remis en format numérique
Accessibilité Handicap
En cas de handicap, nous contacter pour choix du site ou mise en place des moyens de compensation.
Public visé : Salarié, Indépendant
Format : Présentiel
Pré-requis : Aucun
Modalités et délai d'accès : Fiche de renseignement
Modalités d'évaluation : Questionnaire(s)
Rythme : Temps plein (Consécutif)
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 1200,00 €En intra-entreprise
1.0 jour(s)
7.0 heure(s)
Résumé du programme
- Déployer une démarche qualité selon l’ISO 9001
Programme de la formation
Déployer une démarche qualité selon l’ISO 9001
Déployer une démarche qualité selon l'ISO9001
L’ISO 9001 – les fondamentaux • Définir le terme qualité • Présenter le cycle de l’amélioration continue • Identifier les 7 fondamentaux de l’ISO 9001 Lecture détaillée du référentiel • Structure HLS • Contexte, enjeux et leadership • Planification • Support • Réalisation des activités opérationnelles • Evaluation des performances et amélioration Bilan • Système de management et amélioration continue • Système de management et ISO 9001 Présentation des exercices pratiques • En se basant sur son vécu d’entreprise, le stagiaire est sollicité pour décrire selon lui les caractéristiques d’un système de management qualité. Ses réponses seront confrontées à la réalité du système management tel que décrit de l’entreprise • Le formateur accompagne individuellement chacun des stagiaires Questions Évaluation de la formation